Работа: в Орловской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов по всем каналам связи: телефон, email, сайт, мессенджеры, чат, личные кабинеты.
• Квалификация обращений, определение целевого/нецелевого запроса, первичный сбор данных по клиенту и заказу.
• Консультация клиентов по продукции, условиям заказа, доставки и оплаты.
• Проверка полноты исходных данных и расчёт стоимости конструкций в калькуляторе на сайте / программе СуперОкна.
• Подготовка, корректировка и отправка коммерческих предложений, сопровождение

...